Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Next Vision Sports (ci-après « le Prestataire ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier des services proposés sur le site https://nextvisionsports.fr.

Toute commande ou réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Services proposés

Next Vision Sports propose les services suivants :

• Coaching sportif : programmes d'entraînement personnalisés, suivi de performance physique
• Coaching mental : préparation mentale, gestion du stress, développement de la confiance
• Accompagnement global : suivi holistique combinant performance physique et mentale
• Séances de diagnostic : évaluation initiale des besoins et objectifs du client

Les services sont disponibles en ligne (visioconférence) et en présentiel sur l'ensemble du territoire français, selon les modalités définies lors de la réservation.

3. Tarifs

Les tarifs des services sont indiqués en euros (€) sur le Site au moment de la réservation. Next Vision Sports se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

Les tarifs incluent la prestation de coaching telle que décrite dans l'offre sélectionnée. Les éventuels frais de déplacement du Prestataire pour les séances en présentiel seront communiqués et acceptés au préalable par le Client.

4. Réservation et paiement

4.1 Processus de réservation

La réservation s'effectue via le Site en suivant les étapes suivantes :

• Sélection du service souhaité
• Remplissage du formulaire de réservation avec les informations requises
• Validation de la réservation
• Confirmation par e-mail

4.2 Modalités de paiement

Le paiement peut s'effectuer par les moyens suivants :

• Virement bancaire
• Paiement en ligne sécurisé (si disponible)
• Tout autre moyen convenu entre les parties

Le paiement est dû avant la réalisation de la prestation, sauf accord contraire explicite du Prestataire.

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour renoncer à sa commande, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Ce droit de rétractation ne s'applique pas si la prestation a été intégralement exécutée avant la fin du délai de rétractation et si l'exécution a commencé après accord préalable et exprès du Client et renoncement express à son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, le Client doit adresser une demande claire à : nextvisionsports@gmail.com

6. Annulation et report

6.1 Par le Client

• Plus de 48h avant la séance : annulation ou report gratuit
• Entre 24h et 48h avant : report possible une fois, pas de remboursement
• Moins de 24h avant : la séance est due dans son intégralité

6.2 Par le Prestataire

En cas d'empêchement du Prestataire, le Client sera informé dans les meilleurs délais et la séance sera reprogrammée sans frais supplémentaires. Si aucun report n'est possible, le Client sera intégralement remboursé.

7. Exécution des prestations

Le Prestataire s'engage à fournir les services décrits avec diligence et professionnalisme. Le coaching sportif et mental relève d'une obligation de moyens et non de résultats. Les résultats dépendent notamment de l'investissement personnel du Client.

Le Client s'engage pour sa part à :

• Fournir des informations exactes sur son état de santé et sa condition physique
• Signaler toute contre-indication médicale
• Respecter les consignes de sécurité données par le Prestataire
• Être ponctuel aux rendez-vous planifiés

8. Responsabilité

Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des dommages résultant :

• D'une mauvaise exécution des exercices par le Client
• Du non-respect des consignes de sécurité
• De la dissimulation d'informations médicales importantes
• D'un cas de force majeure

Le Client est invité à consulter un médecin avant de débuter tout programme sportif. Le Prestataire se réserve le droit de refuser une prestation s'il estime que l'état de santé du Client ne le permet pas.

9. Confidentialité

Le Prestataire s'engage à respecter la plus stricte confidentialité concernant les informations personnelles, sportives et médicales communiquées par le Client dans le cadre de l'accompagnement.

10. Propriété intellectuelle

Les programmes d'entraînement, les contenus pédagogiques et les outils méthodologiques fournis dans le cadre des prestations restent la propriété exclusive de Next Vision Sports. Le Client s'interdit de les reproduire, diffuser ou commercialiser sans autorisation écrite.

11. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par e-mail à nextvisionsports@gmail.com dans un délai de 30 jours suivant la prestation concernée. Le Prestataire s'engage à y répondre dans un délai de 15 jours ouvrés.

12. Médiation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu. Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur simple demande.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis conformément aux règles de droit commun.